Najczęściej zadawane pytania

Monserrate znajduje się około 4 km na zachód od centrum Sintry, we wzgórzach Sintry. Z Lizbony prosimy wsiąść w pociąg z Rossio do Sintry (około 40 minut), a następnie autobus turystyczny 435, taksówkę lub rideshare na ostatnie 10 minut. Samochodem dostępny jest parking na miejscu.

Pena to odważny, kolorowy pałac na najwyższym szczycie; Monserrate jest spokojniejszy, różowy i słynie z delikatnych wnętrz w stylu mauretańsko-indyjsko-gotyckich oraz rozległego romantycznego ogrodu botanicznego. Wielu odwiedzających uważa Monserrate za bardziej kameralny i mniej zatłoczony, a oba miejsca łączy w jednodniowej wycieczce.

Tak. Każdy bilet obejmuje wstęp do wnętrz pałacu oraz całego parku botanicznego – w naszej ofercie nie ma osobnego biletu tylko do ogrodu lub tylko do pałacu.

Tak. Rezerwujemy wejście z wyprzedzeniem, dzięki czemu omijasz kolejkę do kasy i udajesz się bezpośrednio do bramy z potwierdzeniem, które wysyłamy e-mailem.

Potwierdzenie wysyłamy e-mailem w ciągu kilku godzin od rezerwacji, zazwyczaj znacznie szybciej. Dokument wejścia oraz bezpłatny 5-minutowy audioprzewodnik otrzymasz przed wizytą – bez potrzeby instalowania aplikacji lub drukowania, choć wydrukowana kopia nigdy nie zaszkodzi.

Nie. Monserrate stosuje model otwartej daty – rezerwujesz na konkretny dzień i możesz przybyć o dowolnej porze w godzinach otwarcia. Nie ma ustalonego półgodzinnego przedziału czasowego do wyboru.

Bilet dla dorosłych (18-64) kosztuje 24 €, dla młodzieży (6-17) i seniorów (65+) po 20 €, a pakiet rodzinny (2 dorosłych + 2 dzieci) to 66 €. Dzieci poniżej 6 roku życia wchodzą bezpłatnie i nie potrzebują biletu.

Tak – dzieci poniżej 6 roku życia wchodzą bezpłatnie i nie wymagają zakupu biletu. Wystarczy zabrać je ze sobą; przy wejściu może zostać poproszony dokument ze zdjęciem w celu potwierdzenia wieku.

W przypadku biletów dla młodzieży, seniorów i rodzin personel może poprosić o dokument ze zdjęciem przy bramie w celu potwierdzenia uprawnień wiekowych. Należy mieć przy sobie paszport lub dowód osobisty dla każdej osoby objętej zniżką.

Przewiduj 2-3 godziny. Sam pałac zajmuje mniej niż godzinę, ale ogród botaniczny jest duży i nagradza powolne spacery – miłośnicy ogrodów często zostają dłużej.

Parter pałacu i części ogrodu są dostępne, ale teren jest pagórkowaty, ze zboczami i nierównymi ścieżkami. Skontaktuj się z nami przed wizytą, a prześlemy aktualne trasy bez schodów.

Monserrate jest otwarte codziennie przez cały rok. Park czynny jest w godzinach 09:30-19:00, a pałac 09:30-18:00, ostatnie wejście do pałacu o 17:30.

Prace konserwatorskie przy pałacu potrwają do 2027 roku, więc na zewnątrz mogą być widoczne rusztowania lub osłony. Wnętrza i ogrody pozostają otwarte i w pełni warte odwiedzenia.

Tak, wielu gości łączy te atrakcje. Monserrate leży nieco na uboczu, na zachodzie, więc sprawdza się jako spokojniejszy pierwszy lub ostatni przystanek. Możemy pomóc w zaplanowaniu dnia tak, aby uniknąć najdłuższych kolejek.

Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Potwierdzamy rezerwację dopiero po zabezpieczeniu wejścia, a jeśli cokolwiek uniemożliwi jego realizację, zwracamy pełną kwotę.

Wczesny poranek lub późne popołudnie to najspokojniejsze pory, idealne do zdjęć w ogrodzie. W południe latem jest najwięcej gości i najgoręcej, więc wcześniejsze przybycie jest przyjemniejsze.

Skontaktuj się z naszym zespołem concierge tak wcześnie, jak to możliwe, a my chętnie przełożymy Twoją wizytę na inny termin. Zwrot pieniędzy jest gwarantowany w przypadku, gdy nie będziemy w stanie zapewnić Ci wejścia, które zarezerwowałeś.