Veelgestelde vragen

Monserrate ligt ongeveer 4 km ten westen van Sintra-stad, in de Sintra-heuvels. Vanuit Lissabon neemt u de trein van Rossio naar Sintra (ongeveer 40 minuten), daarna bus 435, een taxi of rideshare voor de laatste 10 minuten. Met de auto is er parkeergelegenheid ter plaatse.

Pena is het gedurfde, kleurrijke paleis op de hoogste top; Monserrate is rustiger, roze en beroemd om zijn delicate Moorse-Indiase-Gotische interieurs en een uitgestrekte Romantische botanische tuin. Veel bezoekers vinden Monserrate kalmer en minder druk, en combineren de twee op één dag.

Ja. Elk ticket dekt de toegang tot zowel de paleisinterieurs als het volledige botanische park - er is geen apart tuin-only of paleis-only ticket in ons assortiment.

Ja. Wij reserveren uw toegang vooraf, zodat u de wachtrij bij de kassa overslaat en direct naar de ingang gaat met de bevestiging die wij u e-mailen.

De bevestiging wordt binnen enkele uren na boeking naar u gemaild, meestal veel sneller. Uw toegangsdocument en een gratis audiogids van 5 minuten ontvangt u voor uw bezoek - geen app of printen nodig, hoewel een geprinte kopie nooit kwaad kan.

Nee. Monserrate hanteert een open-datum model - u boekt voor een specifieke datum en kunt op elk moment tijdens openingstijden komen. Er is geen vast halfuur slot om te kiezen.

Volwassenen (18-64) betalen €24, Jongeren (6-17) en Senioren (65+) betalen €20 per persoon, en het Gezinsbundel (2 volwassenen + 2 jongeren) kost €66. Kinderen onder de 6 jaar hebben gratis toegang en hebben geen ticket nodig.

Ja - kinderen onder de 6 jaar hebben gratis toegang en er wordt geen ticket voor hen verkocht. Neem ze gewoon mee; er kan bij de ingang om een identiteitsbewijs worden gevraagd om de leeftijd te bevestigen.

Voor jongeren-, senioren- en gezinstickets kan het personeel bij de ingang om een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd te bevestigen. Neem voor elke gereduceerde bezoeker een paspoort of nationale identiteitskaart mee.

Reken op 2-3 uur. Het paleis zelf is in minder dan een uur te bezichtigen, maar de botanische tuin is groot en beloont een rustige wandeling - tuinliefhebbers blijven vaak langer.

De begane grond van het paleis en delen van de tuin zijn toegankelijk, maar het terrein is heuvelachtig met hellingen en ongelijke paden. Neem vóór uw bezoek contact met ons op en wij delen de huidige traploze routes.

Monserrate is het hele jaar door dagelijks geopend. Het park is open van 09:30 tot 19:00 uur en het paleis van 09:30 tot 18:00 uur, met laatste toegang tot het paleis om 17:30 uur.

De restauratiewerkzaamheden aan het paleis duren voort tot 2027, dus u kunt steigers of afdekkingen op delen van de buitenkant zien. De interieurs en tuinen blijven geopend en zijn absoluut een bezoek waard.

Ja, veel bezoekers combineren ze. Monserrate ligt iets apart naar het westen, dus het werkt goed als een rustiger eerste of laatste stop. Wij kunnen u helpen de dag zo in te delen dat u de grootste wachtrijen vermijdt.

U krijgt volledige restitutie. Wij bevestigen pas zodra uw toegang is vastgelegd, en als iets ons ervan weerhoudt deze te leveren, krijgt u uw geld volledig terug.

Vroeg in de ochtend of laat in de middag zijn het rustigst en het beste voor foto's in de tuin. Rond het middaguur in de zomer is het het drukst en heetst, dus een eerdere aankomst is aangenamer.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons conciërgeteam en wij boeken uw datum moeiteloos om. Mocht het ons niet lukken om de geboekte toegang te leveren, dan is een terugbetaling gegarandeerd.